Klachtenregeling

Ondanks dat we als mens proberen goed met elkaar samen te werken, kunnen er misverstanden ontstaan. Het kan zijn dat u het met bepaalde zaken niet eens bent of u bent ontevreden over uw behandeling of behandelaar.

U kunt uw klachten bespreken met uw behandelaar zodat er naar een oplossing kan worden gezocht. Een gesprek kan soms verheldering geven. Wanneer het niet lukt om de problemen met uw behandelaar op te lossen dan kunt u gebruik maken van de klachtencommissie van de LVVP.

 

De klachtenfunctionaris van de LVVP kan bemiddelen.

Een klacht indienen gaat als volgt.

 

Vul het klachtenformulier in: Klachtenformulier-LVVP.docx

Mail het ingevulde formulier naar klachten@cbkz.nl

De klachtenfunctionaris neemt binnen 2 werkdagen contact met u op.

U kunt de klachtenfunctionaris ook zelf bellen: tel. (088) 0245 150.

U vindt de klachtenregeling van de LVVP hier: Klachtenregeling volwassenen - LVVP

Op basis van de wet BIG vallen de GZ-psycholoog en de orthopedagoog-generalist ook onder het tuchtrecht. Op grond van de wet BIG kunt u uw klacht indienen bij het Tuchtrecht voor de Gezondheidszorg:

Ik heb een klacht | Tuchtcolleges voor de gezondheidszorg

Adres

Grotestraat 142

5141 HC, Waalwijk

Telefoon

E-mail

info@praktijkbumblebee.nl

BIG GZ-Psycholoog:
69065127625
BIG Orthopedagoog-generalist: 1906527631